Jaunumi

Par mums

Modeļi

Lietoti auto

Aksesuāri

Serviss

Apdrošināšana&Līzings

Jautājumi

Kontakti

RU

Aura Auto ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un atsauksmes.
Tāpēc veicam mūsu klientu anketēšanu, lai izprastu klientu vajadzības un uzlabotu servisa darbību.

Anketas ir anonīmas un tajās uzrādītā informācija tiks apkopota un izmantota tikai Aura Auto uzņēmuma vajadzībām
un servisa pakalpojumu uzlabošanai.

Lūdzu, atbildiet uz jautājumiem un aizpildiet anketu.

Vai jūs apmierina servisa un rezerves daļu darba laiki?

Jā Nē Vēlamais darba laiks:

Komentārs:

Kā jūs vērtējas apkalpošanas kvalitāti?

	Vāji	Apmierinoši	Labi	Izcili
• apkalpošanas ātrums
• servisa pieņēmēju attieksme
• rezerves daļu pārdevēju attieksme
• servisa pieņēmēju kompetence
• rezerves daļu pārdevēju kompetence

	Jā	Nē
• vai jūsu A/M tiek atdota jums apsolītajā laikā?
• vai tiekat brīdināti par laikā neizpildītu darbu?
• vai tiekat brīdināti par nepiegādātām rezerves daļām?
• vai servisa meistars izskaidro par Jūsu A/M padarītajiem darbiem, kā arī turpmāk nepieciešamajiem remontiem?

Vai Jums ir pretenzijas pret konkrētu darbinieku?

Ja ir, kāds tam ir iemesls?

Jūsu ieteikumi, vēlmes, jautājumi:

Ja vēlaties saņemt atbildes uz Jūs interesējošiem jautājumiem, lūdzu norādiet savu kontaktinformāciju:

Vārds, Uzvārds :
Tālrunis :
E-pasts :